تنطبق هذه السياسة على المعلومات التي يتم تجميعها و الاحتفاظ بها حول العملاء القائمين حاليا والعملاء المحتملين في المستقبل. ونعني بعبارة "المعلومات" البيانات والمعلومات الشخصية والمالية الخاصة بك والتي نجمعها ونستخدمها ونشاركها ونحفظها.

نقوم بجمع واستخدام ومشاركة وحفظ المعلومات الخاصة بك لتزويدك بالخدمات التي طلبتها منا ومشاركة المعلومات معك حول الخدمات التي قد تكون موضع اهتمامك. إننا نقوم بجمع المعلومات عنك مباشرة منك أو من الآخرين.

ويمكن جمع هذه المعلومات - مثلا - من خلال:

• طلبك للحصول على منتجاتنا أو خدماتنا
• استخدام فروعنا
• الخدمات الهاتفية
• مواقع الإنترنت
• الخدمات المصرفية عبر الإنترنت والتطبيق المصرفي عبر الهاتف المحمول، والتي من خلالها نجمع معلومات عنك مثل الموقع وعنوان بروتوكول الإنترنت IP. ومعلومات حول الجهاز

الغرض من جمع المعلومات هو تزويدك بالخدمات التي طلبتها أو الخدمات التي قد تهمك. وقد يشمل ذلك أيضا:

• مساعدتنا على طرح وتدشين منتجات وخدمات جديدة ومحسنة
• لأغراض أمنية
• التواصل معك عند الحاجة أو تزويدك بالمعلومات التي قد تهمك
• الامتثال للالتزامات القانونية والتنظيمية
• عندما يكون لدينا هدف مشروع للقيام بذلك، مثل حماية مصالحنا التجارية أو منع الاحتيال
• لإبقائك على علم بالمنتجات والخدمات التي تحتفظ بها معنا ولإرسال معلومات لك حول المنتجات أو الخدمات.

سنحافظ على سرية معلوماتك ولكن يجوز لنا مشاركتها بطريقة آمنة في ظروف معينة، للأغراض المنصوص عليها في هذه السياسة، مع الجهات الآتية

• الشركات الأخرى التي تقدم لك الخدمة من خلالنا.
• أي شركة نقدم خدماتنا معها أو يظهر اسمها أو شعارها على منتجاتنا
• مزودي الخدمات ووكلائنا، بمن فيهم مقاوليهم من الباطن
• مواقع التواصل الاجتماعي لتقديم معلومات عن منتجاتنا وخدماتنا
• وكالات التقييم الائتماني
• الجهات الرقابية والقضائية
• الجهات الحكومية الكويتية

يحتوي التطبيق على خاصية التحويل مباشرة إلى رقم الموبايل، سيقوم التطبيق بإرسال إشعارا لطلب الإذن باستخدام جهات الإتصال المتوفرة على هاتفك والتي يمكنك السماح بها أورفضها

إن لديك الحق فيما يتعلق بالطريقة التي نستخدم بها معلوماتك، ويمكنك اتخاذ خيارات معينة. وعلى سبيل المثال، يمكنك:

• إبلاغنا رسميا بتصحيح بياناتك الشخصية
• اطلب منا التوقف أو البدء بإرسال رسائل تسويقية لك
• فيما يلي الشروط التي يتم فيها التخلص من المعلومات التي لا تخضع للمتطلبات القانونية او التنظيمية
  • لم تعد المعلومات مطلوبة للأسباب التي جمعها بسببها او معالجتها خلاف ذلك
  • او يقوم العميل بسحب الموافقة لهذه للمعلومات و يتم محيها.
• ولبحث أية مسائل تتعلق بالمعلومات الخاصة بك، يرجى الاتصال بنا من خلال الوسائل المحددة في قسم "اتصل بنا".


الالتزام بأن تكون كافة البيانات والمعلومات التي قمت بإدخالها صحيحة وحقيقية، ولا يوجد بها أية أخطاء، وأنك تتحمل كافة المسؤوليات المترتبة على هذه البيانات، ولن يتحمل البنك أية مسؤولية عن إدخال بيانات غير صحيحة.

سيتم الاحتفاظ بكافة المعلومات الخاصة بك بطريقة آمنة تتوافق مع أفضل الممارسات العالمية. وفي حال رغبت بالاتصال بنا، يرجى الرجوع للوسائل المحددة في قسم "اتصل بنا". وعليك أن تتذكر دائما، ولحماية معلوماتك السرية وأمنها، يجب ألا ترسل لنا أية معلومات شخصية أو تتعلق بحسابك لدينا عن طريق البريد الإلكتروني.

لدى تطبيق عقاري المزود من قبل بنك الكويت الدولي، نقدّر خصوصيتك و نلتزم بحماية معلوماتك الشخصية. لنوفر لك تجربة سلسة وشخصية، يتطلب تطبيقنا بعض الأذونات على جهازك.

شفافية التتبّع: من خلال التطبيق نحن نحترم خياراتك الخصوصية المتعلقة بالتتبع. سوف يتم طلب إذنًا لتتبّع نشاطك وعرض إعلانات مخصصة أو محتوى يستند إلى اهتماماتك. نلتزم بتفضيلات التتبّع التي حددتها في إعدادات جهازك ولن نتتبع نشاطك بدون موافقتك الصريحة.

إشعارات: بعد حصولنا على إذنك، ترسل إشعارات مباشرة لإبقائك على اطلاع بمميزات التطبيق، والعروض الترويجية، والمعلومات الهامة المتعلقة بك. لديك السيطرة الكاملة على تفضيلات الإشعارات ويمكنك تعديلها في إعدادات التطبيق أو إعدادات جهازك.

الكاميرا: في بعض الخطوات سوف يطلب من خلال التطبيق الوصول إلى كاميرا جهازك لتمكينك من التقاط الصور أو الفيديوهات ضمن التطبيق. هذه الميزة تتيح لك تخصيص صورة الملف الشخصي الخاص بك أو مشاركة الصور معنا. لن نستخدم أو نصل إلى كاميرا جهازك بدون موافقتك الصريحة.

قراءة التخزين الخارجي: قد نحتاج إذنًا للوصول إلى الملفات المخزنة في ذاكرة التخزين الخارجية على جهازك لتمكينك من تحميل الملفات ومشاركتها ضمن التطبيق. يتيح لك هذا الوصول إرفاق المستندات والصور والملفات الأخرى في رسائلك أو منشوراتك. نحترم خصوصيتك ونصل فقط إلى الملفات التي تختارها داخل التطبيق.

استخدام التخزين الخارجي: بعد الحصول على إذنك، قد يخزن تطبيقنا ملفات بيانات محددة قمت بطلب على التخزين الخارجي.

البيومترية: نحن نطلب إذنًا للوصول إلى ميزات المصادقة البيومترية مثل بصمة الأصبع أو التعرف على الوجه على جهازك. يتيح لك ذلك تسجيل الدخول بأمان والتحقق من هويتك أو تفويض إجراءات محددة داخل التطبيق. يتم استخدام بياناتك البيومترية على جهازك فقط ولا تنقل أو تخزن على أنظمتنا.

نحن نؤكد لك أننا نعتبر أمان وخصوصية بياناتك أمرًا هامًا. جميع المعلومات التي نجمعها أو نصل إليها يتم تخزينها بأمان ومحمية ضد الوصول غير المصرح به أو الفقدان أو التعديل. نلتزم بممارسات الأمان القياسية ونقوم بتحديث تدابير الأمان بانتظام لضمان حماية بياناتك.